Operasyon enfrastrikti IT ak sèvis antretyen yo se sèvis ki kenbe, jere, ak optimize enfrastrikti IT nan konpayi yo ak òganizasyon yo asire operasyon sistèm ki estab, efikasite, ak sekirite. Sa ki prensipal yo nan sèvis sa a se jan sa a.
Ranje sèvis
Antretyen Materyèl: Siveyans, depanaj, ak ranplase ekipman kenkayri tankou sèvè, ekipman rezo, ak aparèy depo.
Jesyon lojisyèl: Enstalasyon, ajou, jesyon patch, ak optimize pèfòmans lojisyèl tankou sistèm operasyon, baz done, ak middleware.
Operasyon ak antretyen rezo: konfigirasyon rezo, jesyon Pleasant, paramèt pare-feu, mezi sekirite rezo.
Jesyon sant done: Siveyans anviwònman sant done, ekipman pou pouvwa, jesyon tanperati ak imidite, elatriye.
Sipò sèvis nwaj: alokasyon resous, siveyans, ak optimize pri pou nwaj piblik, nwaj prive, ak nwaj ibrid.
objektif prensipal la
Segondè disponiblite: konsepsyon redondants ak balans chaj asire disponiblite kontinyèl nan sèvis yo.
Sekirite: analiz vilnerabilite regilye, deteksyon entrizyon, backup done ak rekiperasyon.
Optimize pèfòmans: Siveye itilizasyon resous sistèm yo epi byen vit ajiste paramèt pou evite anbouteyaj.
Jeneral operasyon / mòd antretyen
Sipò sou plas: Pèsonèl teknik yo toujou sou plas pou bay sèvis an tan reyèl.
Siveyans Remote: Sèvi ak zouti pou kontwole sistèm ou 24/7 epi okipe alam yo.
Mòd ibrid: Konbine sipò sou plas ak sipò aleka pou reponn ak bezwen ou yo yon fason fleksib.