Sèvis konsiltasyon IT yo refere a pwodwi sèvis ak pwosesis ki satisfè bezwen IT itilizatè yo. Pwodwi sèvis IT yo enkli entegrasyon pyès ki nan konpitè, entegrasyon lojisyèl (kolektivman entegrasyon sistèm), solisyon jeneral, solisyon endistri, ak sèvis IT konplè. Pwosesis sèvis yo refere a IT Li refere a tout pwosesis pou satisfè bezwen IT, kòmanse soti nan konsiltasyon IT pa yon founisè sèvis, nan defini kondisyon IT, chwazi pwojè apwopriye ak evalyasyon founisè sèvis IT, akseptasyon pwodwi sèvis IT ki apwopriye, egzekite sèvis IT. efikasite nan sèvis IT, ak antretyen ki vin apre ak amelyorasyon.
Sèvis konsiltasyon IT anjeneral pran fòm pwojè IT (pwojè teknoloji enfòmasyon). Qianjia IT platfòm komès pwojè a klase tranzaksyon pwojè IT an twa kalite: "acha rechèch," "òf negosyasyon," ak "tansib." Ti ak mwayen antrepwiz (SMEs) anjeneral bay founisè sèvis IT atravè acha ankèt. Li apwopriye pou entegrasyon pyès ki nan konpitè ak entegrasyon lojisyèl IT pwojè. Yon lòt metòd lajman itilize se òf negosye, nan ki kliyan an (itilizatè) dirèkteman negosye ak kontraktè a chwazi (founisè sèvis IT) pou konkli yon kontra pou pwojè IT la.